Возврат товара, гарантийные обязательства

Выдержка из Договора-оферты (п. 8):

8.1. Возврат Товара, полученного Покупателем от Продавца в рамках настоящего Договора, допускается в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему. Возврат Товара в рамках настоящего Договора должен быть оформлен через электронную почту Продавца info@emeta.ru или через Личный кабинет на сайте Emeta.ru на странице Заказы. Возврат Товара, оформленный другим способом, не рассматривается и не принимается Продавцом.

8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии что товар не был в употреблении, сохранил товарный вид (сохранена упаковка, отсутствуют следы потертости, загрязнения и т.п.). Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя. Стороны согласились, что в случае, если возврат товара надлежащего качества Продавцом согласован, Продавец имеет право удержать 10-30% от стоимости Товара, за оказание услуг по подбору, оформлению и доставке заказа (ст. 497 ГК РФ).

8.3. Возврат товара принимается по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Маршальская 46/148д с 9-00 до 19-00 с понедельника по пятницу, с 9-00 до 17-00 в субботу.

8.4. Возврат суммы, уплаченной покупателем за товар, за вычетом расходов понесенных Исполнителем, производится не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

8.5. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется на условиях, указанных в Приложении № 3 к настоящему Договору.

8.6. В случае возврата Товара Покупатель обязуется передать Продавцу вместе с Товаром документы, подтверждающие покупку и передачу Товара, а также иные документы, указанные в Приложениях к настоящему Договору.

8.7. Товар, подлежащий возврату, должен быть доставлен Продавцу не позднее 3 (Трёх) календарных дней с момента согласования. Продавец оставляет за собой право отказать в приёмке возврата при пропуске Покупателем указанного срока.